O2 führt kostenpflichtige Hotline ein und andere Änderungen…

Vor kurzem hat O2 bereits die kostenpflichtige Hotline eingeführt und nun schafft O2 die Möglichkeit ab, wärend der Vertragslaufzeit den Tarif zu wechseln. dies gilt zwar nur für Verträge mit 24 Monaten Laufzeit aber besondrs da ist es auch wichtig, da sich innerhalb von 24 Monaten viel ereignen kann, was einen dazu zwingt die Handykosten zu senken. Damit hebt O2 sein plus mit der 2 Minutenhotline wieder auf da dies ein entscheid gegen den guten Service ist. die kostenpflichtige Hotline hingegen ist ein Serviceplus, da Sie im Gegensatz zu der weiterhin vorhandenen kostenlosen Hotline das Versprechen gibt, dass innerhalb von durchschnittlich 2 Minuten ein Servicemitarbeiter das Gespräch entgegen nimmt. Und das für gerade mal 30 cent pro Anruf.

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